Coinníollacha Ginearálta Díolacháin - Profilés Décoratif Aluminium

AIRTEAGAL 1. Raon Feidhme
Is seirbhís de chuid na cuideachta TEMPO MATERIAUX SRL é an tseirbhís matrappe.be, agus a príomhoifig lonnaithe ag Boulevard Saint-Michel 65 bte.6, 1040 ETTERBEEK, CBL idirnáisiúnta BE0804.124.951. Cuireann an suíomh www.matrappe.be agus a leaganacha gaolmhara ar fáil dá n-úsáideoirí, trí rochtain saor in aisce ar an Idirlíon, an fhaisnéis atá ar fáil ag am a gceangailte.

Baineann na coinníollacha ginearálta seo leis an uile tháirge a dhíoltar agus seirbhísí a sholáthraítear tríd an suíomh www.tempolistel.be agus a leaganacha gaolmhara (a gcomhthiomsaítear anseo faoin ainm www.tempolistel.be). Beidh aon díolachán a dhéanfaidh TEMPO MATERIAUX SRL faoi réir go heisiatach forálacha na gcoinníollacha seo, a ghabhfaidh nó a ghabhfaidh le haon tairiscint nó togra tráchtála ar bith ó TEMPO MATERIAUX SRL.

Is é is aidhm do na coinníollacha ginearálta díolacháin seo na caidrimh chonarthacha a rialú idir an chuideachta TEMPO MATERIAUX SRL arna cur síos thuas agus an Cliant arna shainiú anseo thíos mar úsáideoir an tsuímh www.tempolistel.be agus a sheirbhísí gaolmhara. Trí tháirgí a cheannach ar líne, trí na seirbhísí a chuirtear ar fáil a úsáid, dearbhaíonn an Cliant go n-úsáideann sé na seirbhísí www.tempolistel.be de réir an dlí is infheidhme agus na coinníollacha ginearálta seo a leanas.

Ní féidir aon choinníoll sonrach, mura nglacfar leis go sainráite, roimh ré agus i scríbhinn ó TEMPO MATERIAUX SRL, tosaíocht a bheith aige ar na coinníollacha seo. Dá bhrí sin, beidh aon choinníoll contrártha a chuireann an Cliant i gcoinne TEMPO MATERIAUX SRL, mura nglacfar leis go sainráite, neamh-infheidhmithe i gcoinne TEMPO MATERIAUX SRL, is cuma cén t-am nó na himthosca inar tugadh ar a aird é.

Ní féidir an bhfíric nach mbíonn an Díoltóir ag brath, ag am ar bith, ar cheann ar bith de na Coinníollacha seo a léirmhíniú mar tharscaoileadh uaidh brath níos déanaí ar cheann ar bith de na Coinníollacha dúrtha.

Faisnéis maidir leis an gcuideachta TEMPO MATERIAUX SRL:
Seoladh poist: TEMPO MATERIAUX SRL, Boulevard Saint-Michel 65 bte.6, 1040 ETTERBEEKAIRTEAGAL 2. Coinníollacha Úsáide
Ar an suíomh Idirlín: //tempolistel.be
1. Cuirtear an fhaisnéis chonartha i láthair sa Fhraincis agus déanfar deimhniú uirthi lena n-athléireofar an fhaisnéis chonartha sin le linn an nós imeachta ceannacháin ar líne. Coimeádann TEMPO MATERIAUX SRL an ceart chun ordú ar bith ó Chustaiméir a bhfuil díospóid íocaíochta ann ina leith a chealú gan go bhféadfadh an Custaiméir sin cúiteamh ar bith a éileamh ar aon chúis ar bith.
2. Ciallaíonn bailíochtú a ordú ag an gCustaiméir go nglactar leis na Coinníollacha Ginearálta seo go hiomlán agus gan choinníoll. Is éard atá sna sonraí a thaifid TEMPO MATERIAUX SRL ar an suíomh www.tempolistel.be nó i dtarscríbhinní ghlaonna gutháin idir an Custaiméir agus seirbhísí TEMPO MATERIAUX SRL cruthúnas ar na hidirbhearta go léir idir TEMPO MATERIAUX SRL agus a chustaiméirí. Is éard atá sna sonraí a thaifid an córas íocaíochta cruthúnas ar na hidirbhearta airgeadais.
3. Cuirtear tréithe na dtáirgí atá ar tairiscint i láthair ar an suíomh Idirlín. Ní chlúdaítear na grianghraif faoin gconradh. Ní féidir an díoltóir a chur faoi dhliteanas má rinneadh earráidí iontu. Tá na téacsanna agus na híomhánna go léir a chuirtear i láthair ar an suíomh faoi chosaint, ar fud an domhain, faoi chearta údar agus maoine intleachtúla; toirmisctear go docht iad a atáirgeadh, fiú go páirteach, gan toiliú foirmiúil ón gcuideachta. Mar an gcéanna, toirmisctear go foirmiúil aon nascanna hipirtéacs a shuiteáil chuig an suíomh gan cead sainráite ó ionadaí dlíthiúil na cuideachta.ARTICLE 3. Paiement et conditions de paiement
1. Prix :
1.1. Les prix des produits vendus sur le site www.tempolistel.be sont indiqués en euros, toutes taxes comprises et ne comprennent pas les frais de port. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros au moment de la commande.  TEMPO MATERIAUX SRL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment suivant l’évolution des prix du marché.
1.2. Au prix de vente des produits commercialisés sur le site, il convient d’ajouter les frais de livraison au Client des produits commandés ainsi que, le cas échéant, du coût de consignation de chaque palette livrée. Le délai maximum de reprise des palettes est de 12 mois à compter de la livraison effective.   IMPORTANT : Les frais de port sont calculés en fonction des informations communiquées par le Client lors du choix des produits effectué sur le site et mis à jour automatiquement dès que de nouvelles informations sont communiquées ou de nouveaux choix effectués. L’attention du Client est en conséquence attirée sur le fait que le coût du transport indiqué au Client lors de chaque choix de produit est indicatif et provisoire, et varie en fonction du lieu de livraison, de la nature des articles commandés et de leur nombre, et du transporteur sélectionné. Les frais de port définitifs dus par le Client sont indiqués dans le panier du Client à la fin de la sélection des produits, et sont rappelés dans le récapitulatif de la commande qui précède la validation.
1.3. Les produits sont toujours facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande sous réserve d’erreurs typographiques ou de modification de TVA appliquée par la France qui serait immédiatement répercutée.  Les tarifs promotionnels du site s’appliquent pour la période de promotions indiquée sur le site internet.  Tout impôt, taxe, droit ou autre prestation à payer en application de la réglementation française ou de celle d’un pays importateur ou d’un pays de transit sont à la charge du Client et viennent s’ajouter au prix de vente.
1.4. A côté du prix de vente du produit ou du service pratiqué par TEMPO MATERIAUX SRL sur le Site, peuvent parfois figurer un prix de référence (barré) qui est le prix conseillé par le fournisseur du produit ou du service auprès des distributeurs en France au moment de la vente.  Si le produit ou le service ne fait plus l’objet d’un prix conseillé par le fournisseur au moment de la vente, le prix de référence ci-dessus est complété d’une information relative à l’année à laquelle ce prix se rapporte. Cette information sera précisée dans la fiche technique du produit ou service.  Dans tous les cas, TEMPO MATERIAUX SRL s’assure de la réalité du prix de référence et du fait qu’il a été ou est pratiqué, selon, par les autres distributeurs.  Lorsqu’un produit ou un service a été commercialisé durant plusieurs saisons par le fournisseur, le prix conseillé par celui-ci a pu varier. Dans un tel cas, TEMPO MATERIAUX SRL utilise toujours comme prix de référence le prix conseillé le plus bas, communiqué par le fournisseur.
2. Paiement :
Le règlement des achats s’effectue par divers moyens à la disposition du client :
–     Par cartes bancaires : carte bleue, Eurocard, Mastercard et Visa acceptées en France. Le prix proposé devra être payé automatiquement par carte de crédit selon la procédure de paiement décrite lors du processus d’enregistrement. Le Client est seul responsable du paiement effectif du produit acheté. SEUL L’UTILISATEUR EST RESPONSABLE DU PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE DU SERVICE PROPOSÉ. TEMPOLISTEL®.FR N’EST PAS RESPONSABLE DES PROBLÈMES DE PAIEMENT LIÉS AU FONCTIONNEMENT DU SERVICE DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE.
–     Par virement bancaire : le Client s’engage à régler via sa banque, aux coordonnées bancaires fournies lors de sa commande, l’intégralité du montant affiché en précisant si possible en information de virement le numéro de sa commande. Le délai d’expédition court à partir de la réception effective du virement.
–     Par chèque : le Client s’engage à régler par chèque français, sous quinzaine avant annulation, l’intégralité du montant affiché lors de sa commande. Le délai d’expédition court à partir de l’enregistrement effectif de l’encaissement en banque + 15 jours. Le règlement est à envoyer à TEMPO MATERIAUX SRL – Service facturation – Boulevard Saint-Michel 65 bte.6, 1040 ETTERBEEK accompagné de la copie, datée, signée et accompagnée de la mention « Bon pour commande », du Bon de Commande reçu par email ou téléchargé dans l’espace client et de la photocopie recto/verso d’une pièce d’identité correspondant à l’identité du titulaire du chèque.
La confirmation d’une commande implique l’accord pour payer l’intégralité du prix et des charges afférentes au produit acheté, y compris les taxes.
La propriété du produit commandé n’est transférée qu’à la date où le prix de vente est intégralement encaissé par TEMPO MATERIAUX SRL. En cas d’adhésion du Client à une offre de paiement à terme, la propriété du produit commandé est ainsi transférée uniquement à la date où l’ensemble des sommes dues par le Client sont effectivement encaissées par TEMPO MATERIAUX SRL.
3. Sécurisation des paiements en ligne :
Les données concernant la carte de paiement du client ne sont pas archivées par la société TEMPO MATERIAUX SRL. L’information sécurisée parvient directement et uniquement à l’établissement bancaire mandaté par TEMPO MATERIAUX SRL.
Par la validation du bon de commande, le Client garantit disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.
TEMPO MATERIAUX SRL certifie que les coordonnées de cartes de paiement sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Soket Layer), et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de l’établissement bancaire.
En aucun cas le code personnel n’est demandé au client, seuls : le numéro de carte bancaire composé de 16 chiffres, la date d’expiration et le code de contrôle, composé de 3 chiffres, figurant au dos de la carte sont demandés au client.

AIRTEAGAL 4. Infhaighteacht na dtáirgí a ordaíodh
Tá tairiscintí táirgí agus praghsanna bailí fad atá siad le feiceáil ar an suíomh.
I gcás nach bhfuil an táirge a ordaíodh ar fáil, cuirfear an Custaiméir ar an eolas faoi sin chomh luath agus is féidir trí chuntas an chustaiméara agus/nó trí ríomhphost agus beidh sé/sí in ann an t-ordú a chealú mura n-oireann an rogha malartaithe dó/di. Beidh sé ar chumas an Chustaiméara ansin aisíocaíocht a iarraidh ar na suimeanna a íocadh cheana laistigh de thríocha (30) lá ar a dhéanaí tar éis a íocaíochta. I gcás nach féidir malartú a dhéanamh, coinníonn TEMPO MATERIAUX SRL an ceart chun an t-ordú a chealú agus na suimeanna a íocadh a aisíoc. Ní thabharfaidh easpa infhaighteachta an táirge freagracht ar bith ar TEMPO MATERIAUX SRL, ná ní osclaíonn sé an ceart chun damáistí agus ús a fháil don Chustaiméir.

AIRTEAGAL 5. Ordú
Chun ordú a chur, caithfidh an Custaiméir é/í féin a aithint nó a chlárú ar dtús ar an suíomh www.tempolistel. Chuige sin, líonann sé/sí, de réir na dtreoracha a chuirtear ar fáil ar líne, foirm a chuirtear ar fáil dó/di ina gcuireann sé/sí san áireamh an fhaisnéis riachtanach lena aithint agus go háirithe a s(h)loinne, a c(h)éadainm, a uimhir theileafóin, a sheoladh poist agus leictreonach agus a sheoladh sonrasctha agus seachadta.
D’fhéadfaí faisnéis bhreise a iarraidh air/uirthi ina dhiaidh sin chun cáilíocht agus slándáil an tseachadta a áirithiú. Geallann an Custaiméir an fhaisnéis agus na sonraí a d’fhéadfadh TEMPO MATERIAUX SRL a iarraidh air/uirthi go réasúnach a tharchur chomh luath agus is féidir. Cuirtear an fhaisnéis go léir i láthair don Chustaiméir sa Fhraincis.
Nuair a bhíonn coinníollacha ar leith ag úsáideoir, ní féidir iad a chomhiomlánú le coinníollacha ar leith eile a thairgtear ar an suíomh nó ag comhpháirtí eile de www.tempolistel.be.
Roghnaíonn an Custaiméir a t(h)áirgí agus cuireann sé/sí lena chiseán/ciseán iad. Glactar le bailíochtú deiridh an ordaithe tar éis dó/di a ordú a fhíorú, agus go háirithe na coinníollacha taraifí deiridh seachadta, Coinníollacha Ginearálta Díola a ghlacadh agus modh íocaíochta a roghnú.
Ón nóiméad sin, taifeadtar an t-ordú, agus cuirtear uimhir ordaithe in iúl don Chustaiméir mar aon le dearbhú ar an scáileán agus/nó trí ríomhphost. Is éard atá sna sonraí a thaifeadann an chuideachta TEMPO MATERIAUX SRL ná cruthúnas ar nádúr, ar ábhar agus ar dháta an ordaithe.
Áirítear ar an sonrascú mionsonraí praghas gach táirge gan CBL leis, i gcás inarb infheidhme, méid an CBL arna ríomh ar an iomlán gan CBL agus san áireamh san iomlán le CBL.
Ní bhíonn an t-ordú deiridh ach amhain ón am a íoctar an praghas comhfhreagrach, agus dearbhaítear go bhfuil glacadh le tairiscint íocaíochta téarmach (creidmheas, moill íocaíochta, éagsúlú, srl.) arna thairiscint ag TEMPO MATERIAUX SRL comhionann le híocaíocht.AIRTEAGAL 6. Modh Seachadta
Is inseachadta na táirgtí de réir na gcoinníollacha a thuairiscítear le linn an t-ordú a chur isteach.
Ní mór don Chustaiméir na bearta riachtanacha go léir a dhéanamh chun seachadadh agus díluchtú optamach agus slán na dtáirgí a ordaíodh a éascú.
Chuige sin, tá faisnéis sa chéim “seachadadh” ar an suíomh tempolistel.fr ar cheart í a líonadh isteach chomh cúramach agus is féidir mar go gcinnfidh sí go bunúsach an chaoi a ndéileálfar leis an seachadadh. Beidh TEMPO MATERIAUX SRL nó an t-iompróir saor ó aon fhreagracht maidir leis an seachadadh i gcás aon earráide nó easnamh san fhaisnéis a chuirtear ar fáil. Go háirithe, i bhfianaise nádúr trom roinnt seachadadh, tá inrochtaineacht na n-iompróirí ar an suíomh seachadta ar chúram an Chustaiméra agus caithfear é a dheimhniú ar an bhfoirm dar teideal “seachadadh”. Ní mór don Chustaiméir freisin bearta speisialta tráchta agus slándála atá i bhfeidhm ar shuíomh an tseachadta a chur in iúl le linn an ordú.
Déanfaidh an soláthraí/na soláthraithe comhpháirtíochta ar tugadh cúram an t-ordú iomlán nó cuid de dóibh an seachadadh.
Ní féidir é a dhéanamh ach amháin nuair a bheidh an t-ordú bailíochtaithe ag an gCustaiméir agus an íocaíocht (nó an aontú le tairiscint íocaíochta tearma) déanta go hiomlán.
Deimhneofar an dáta seachadta iarbhír, an t-aon cheann is inchurtha i leith TEMPO MATERIAUX SRL, trí ríomhphost ó TEMPO MATERIAUX SRL chuig an gCustaiméir.
Ba cheart a bheith i láthair go héigeantach ag am seachadta an ordaithe chun seachadadh a éascú faoi na coinníollacha is fearr is féidir.
Tuigtear ón seachadadh go sroichfear teorainn na maoine (“tairseach an dorais”), faoin aer agus gan láimhseáil bhreise
Meastar go nglacann an Custaiméir le hábhar agus staid na bpacáistí trí shíniú an dheimhnithe seachadta. I gcás amhrais, is féidir cúlchoimeádaí soiléire agus beachta a chur in iúl i láthair an sheachadóra ar an deimhniú seachadta roimh shíniú. Cuireann an díluchtú agus síniú an dheimhnithe seachadta aistriú na mbaol a bhaineann leis an táirge ordaithe chun sochair an Chustaiméra i bhfeidhm. Meabhrófar nach n-aistrítear úinéireacht an táirge ordaithe ach amháin ar an dáta a ghlacann TEMPO MATERIAUX SRL praghas an díola go hiomlán. I gcás go n-aontaíonn an Custaiméir le tairiscint íocaíochta chéimnithe, ní aistrítear úinéireacht an táirge ordaithe ach amháin ar an dáta a ghlacann TEMPO MATERIAUX SRL go hiarbhír leis na suimeanna go léir atá dlite ag an gCustaiméir.
Ní chuimsíonn an seachadadh suiteáil na dtáirgí.
D’fhéadfadh aon athrú ar sheoladh seachadta ag an gCustaiméir tar éis don seoladh a bheith ar siúl costas breise ar chúram an Chustaiméra a chur i gcrích.
Ina theannta sin, coimeádann an chuideachta TEMPO MATERIAUX SRL an ceart diúltú d’aon ordú ó Chustaiméir a mbeadh díospóid ar siúl ann.AIRTEAGAL 7. Tréimhsí seachadta
Toisc go bhféadfadh na táirgí a ordaítear a bheith ar fáil ó ilsholáthraithe, tá na tréimhsí seolta a léirítear ar na bileoga táirge agus ar na leathanaigh ordú bailí faoi réir stoc imithe nó moill seachadta is inchurtha don soláthraí. Dearbhaítear go daingean iad trí ríomhphost agus/nó teileafón ag am an choinne a shocrú don seachadadh.
Déantar seachadtaí lasmuigh de dheirí seachtaine agus de laethanta saoire poiblí agus le linn uaireanta oibre dlíthiúla.
Tá tréimhsí seolta faoi réir riachtanais fáltas de réir an mhodha íocaíochta a roghnaíodh (féach airteagal 3.2)
I gcás orduithe táirge a bhfuil iliomad seachadtaí acu, seachadfar gach cuid ar leith den ordú bunaithe ar thréimhse is faide de na táirgí atá inti.
D’ainneoin an aire a thugtar do sheachadtaí, ní fhéadfaí TEMPO MATERIAUX SRL a chur faoi dhliteanas as iarmhairtí a bhaineann le moill seachadta nó caillteanas paiséad arna gcur faoi deara ag tríú páirtí nó de bharr an Chliaint nó i gcás fórsa móra nó imeachtaí eisceachtúla (tubaiste nádúrtha, eipidéim, stailceanna, frithdhúnadh, srl.) a chuireann moill ar sheachadadh earraí nó a chuireann cosc air.
Tabharfaidh cealú ar bith ar ordú, cibé cúis a bheidh leis, agus a ghlacfaidh an chuideachta TEMPO MATERIAUX SRL leis, teideal d’aisíoc na suimeanna a íocadh amháin. Ní féidir cúiteamh ar bith a bhaineann leis an gcealú seo a iarraidh.

AIRTEAGAL 8. Éilimh
Trí shíniú an admháil seachadta, glacann an Custaiméir leis na táirgí a sheachadtar mar atá agus dá bhrí sin ní ghlacfar le haon éileamh a bhaineann le damáiste a tharla le linn an iompair. Is ar fhreagracht an Chustaiméara é gach fíorú a dhéanamh agus gach cúram sonraithe a dhéanamh i scríbhinn ar an admháil seachadta a chuirtear i láthair i láthair an tiománaí ag teacht don ordú.

AIRTEAGAL 9. Moill ar íocaíocht agus úinéireacht na dtáirgí
Tá an íocaíocht iníoctha go hiomlán ón ordú. Ní féidir na suimeanna a bhailítear a mheas mar éarlaisí. Measfar ordú mar íoctha nuair a bheidh na táirgí go léir seolta agus nuair a bheidh praghas na dtáirgí a ordaíodh agus do ranníocaíocht leis na costais phoist bailithe ag TEMPO MATERIAUX SRL. Má theipfidh ar íocaíocht iomlán nó páirteach spriocdháta a dhéanamh, ciallaíonn sé sin, gan formalacht, cailliúint na tréimhse ama, rud a fhágann go mbeidh na suimeanna go léir atá dlite, fiú iad siúd atá le teacht, gan fógra foirmiúil, iníoctha láithreach, agus go dtabharfaidh na suimeanna seo ús de réir an ráta dhlíthiúil ó dháta an mhainneachtain. Cuireann ár gcuideachta an ceart in áirithe diúltú seachadadh a dhéanamh nó ordú a chomhlíonadh sna cásanna nach mbeifeá tar éis ordú roimhe seo a íoc go hiomlán nó go páirteach, nó sna cásanna ina mbeadh díospóid maidir le híocaíocht fós ann.
Coinníonn TEMPO MATERIAUX SRL úinéireacht iomlán na dtáirgí atá ar díol, go dtí go mbailítear go hiomlán na suimeanna go léir atá dlite i ndáil le do ordú (táillí agus cánacha san áireamh).
Mar sin féin, ón tráth a ghlactar leis an earraí, aistrítear an riosca chugat. Ní mór duit mar sin aire a thabhairt do chaomhnú maith na n-earraí seo.ARTICLE 10. Garanties
Garanties Légales
Tous les Produits en vente sur le Site tempolistel.fr bénéficient de la garantie légale de conformité (L211-1 et suivant du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), vous permettant de renvoyer les Produits livrés défectueux ou non conformes. Vous êtes informé que « Notre société » est garant de la conformité des Produits au contrat dans le cadre de ces deux garanties légales.
Vous disposez d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du Produit pour agir en application de la garantie légale de conformité.
Dans ce cas, vous pourrez choisir entre la réparation ou le remplacement du Produit, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L 211-9 du Code de la consommation.
Vous êtes dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du Produit durant les six mois suivant la délivrance du Produit. Ce délai est porté à vingt-quatre mois à compter du 18 mars 2016, sauf pour les biens d’occasion.
Il est rappelé que la garantie légale de conformité s’applique indépendamment de l’éventuelle garantie commerciale qui pourrait vous être consentie par le fabricant ou la société TEMPO MATERIAUX SRL.
Par ailleurs, Vous pouvez décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du Code civil. Dans cette hypothèse, Vous pourrez choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du code civil.
– Article L211-4 du Code de la Consommation : Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.
– Article L211-5 du Code de la Consommation : Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1) Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :
– correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;
– présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;
2) Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.
– Article L211-12 du Code de la Consommation : L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
– Article L211-16 du Code de la Consommation : Lorsque l’acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l’acquisition ou de la réparation d’un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d’immobilisation d’au moins sept jours vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d’intervention de l’acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d’intervention.
– Article 1641 du Code Civil : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
– Article 1648 al 1er du Code Civil : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
– Article 1644 du Code civil : L’acheteur a le choix de rendre la chose et de se faire restituer le prix, ou de garder la chose et de se faire rendre une partie du prix.

Na ráthaíochtaí conarthacha a dheonaítear
Socraíonn soláthraí an Táirge na ráthaíochtaí conarthacha a bhaineann leis na Táirgí, agus a gcoinníollacha feidhme. Dá bhrí sin, d’fhéadfadh na ráthaíochtaí conarthacha a bheith éagsúil (fad, méid, srl.) de réir na dTáirgí, na soláthraithe agus na mbranda. Gheobhaidh an cliant mionsonraí na ráthaíochtaí seo ar an mbileog cur i láthair Táirge, atá ceangailte leis an Táirge, agus sonraithe ar an bhfógra úsáide nó ar aon doiciméad eile a ghabhann leis an Táirge.
Tosaíonn tréimhse na ráthaíochta ag rith ó dháta glactha na dTáirgí.
Go ginearálta, cuireann Ár gcuideachta in iúl don chliant nach gcumhdaítear leis an ráthaíocht chonarthach a thairgeann na soláthraithe:
– Mífheidhmithe a bhaineann le drochúsáid agus/nó le heaspa cothabhála ar an táirge.
– Mífheidhmithe a bhaineann le caitheamh gnáth na dTáirgí agus athsholáthar na ngabháltas, na bpíosaí caite agus na n-inchaitheamh.
– Díghrádú a bhaineann le turraingí éagsúla a tharlaíonn do na táirgí.
Ní bhaineann oibríochtaí cothabhála reatha (folmhúcháin, coigeartuithe, faobhrú, srl.) leis an ráthaíocht chonarthach a thairgeann na soláthraithe.
Neamhspleách ar an ráthaíocht chonarthach a dheonaítear, fanann na Táirgí ráthaithe faoin ráthaíocht dhlíthiúil chomhréireachta agus an ráthaíocht dhlíthiúil lochtanna mar a shainítear in airteagail L.211-4 agus a leanann de Chód an Tomhaltais agus 1641 agus a leanann den Chód Sibhialta.

Le service après-vente (SAV) des garanties contractuelles
Seuls les produits sous garantie sont pris en compte par le service après-vente.
Afin de faire appliquer cette garantie, il convient de contacter le service SAV par courrier électronique sav@tempolistel.be en précisant les désordres observés et les conditions dans lesquelles ils apparaissent. Le service prend alors contact par téléphone avec le Client pour organiser le retour des marchandises défectueuses. Le cas échéant, le client doit accorder à Notre société toute facilité pour procéder à la constatation matérielle de ces vices.
Les frais de port de retour sont à votre charge.
Les produits réparés dans le cadre de la garantie sont renvoyés au client aux frais de TEMPO MATERIAUX SRL.
Toutefois, si la garantie n’est pas applicable, un devis sera adressé au Client et aucune réparation ne sera effectuée sans accord de sa part. Le produit sera retourné au Client à ses frais.

ARTICLE 11. Droit de rétractation
Modalités d’exercice du droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, pour tout achat de Produit effectué sur le Site, le consommateur dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours calendaires pour retourner les produits ne lui convenant pas.
Le consommateur se définit comme une personne âgée de plus de dix-huit ans (18 ans) bénéficiant d’une pleine capacité juridique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale. Si vous êtes un professionnel, c’est-à-dire une personne qui commande des produits pour les besoins de son activité professionnelle, tel qu’autoentrepreneur, artisan du bâtiment sans que cette liste soit limitative, vous n’êtes pas un consommateur et ne pouvez pas bénéficier du droit de rétractation.
Le délai de rétractation court à compter de la réception du produit ou du dernier produit livré, en cas de commande de plusieurs produits vendus.
Ce délai expiré le consommateur ne dispose plus du droit de rétractation.
Lorsque ce délai expire un week-end, jour férié, ou chômé, il est prolongé jusqu’au prochain jour ouvrable.
Les produits retournés doivent être intacts et complets et ne doivent pas avoir fait l’objet d’un port prolongé.
Pour exercer son droit de rétractation, le consommateur peut utiliser le formulaire type de rétractation disponible sur le site tempolistel.fr, soit effectuer toute déclaration dénuée d’ambiguïté indiquant son intention de retourner le produit. TEMPO MATERIAUX SRL accusera réception de cette rétractation par e-mail.
Le consommateur devra ensuite retourner les produits à TEMPO MATERIAUX SRL, au plus tard dans les 14 jours suivant sa rétractation, à l’adresse qui aura été transmise au consommateur par TEMPO MATERIAUX SRL et correspondant à l’adresse de l’expéditeur des produits, les frais de retour étant à la charge du consommateur (à l’exception d’un produit défectueux, à réception ou d’une erreur de TEMPO MATERIAUX SRL lors de l’envoi du produit).
– Pour les produits volumineux ne pouvant pas être retournés par la poste, le retour se fera au frais du consommateur. TEMPO MATERIAUX SRL pourra à la demande du consommateur organiser le retour si ce dernier appelle au 0388261571 (Coût d’un appel local). Etant précisé que les frais de retour resteront en tout état de cause à la charge du consommateur.
Remboursement
TEMPO MATERIAUX SRL s’engage à rembourser au consommateur la totalité des produits retournés dès réception des produits ou de la preuve de leur retour à l’adresse qui aura été indiquée par TEMPO MATERIAUX SRL.
TEMPO MATERIAUX SRL remboursera au consommateur les frais de livraison standard « Aller » des produits si il retourne l’ensemble de sa commande. Les livraisons avec supplément sont remboursées dans la limite des frais de livraison standard. Si le consommateur ne retourne pas l’intégralité de sa commande, et conserve un ou des produits commandés, le montant des frais de livraison « Aller » ne sera pas remboursé par TEMPO MATERIAUX SRL.
En cas de règlement initial par carte bancaire, le consommateur sera re-crédité de la somme directement sur sa carte bancaire. Pour tout autre moyen de paiement, ou en cas d’échec ou d’impossibilité des remboursements précédents, le remboursement sera effectué par lettre chèque envoyée à l’adresse de facturation.
Les produits exclus du droit de rétractation
Conformément aux dispositions de l’article L.121-20-2 du Code de la consommation, les produits suivants ne peuvent faire l’objet d’un droit de rétractation :
– Des produits qui du fait de leur nature ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. Ces produits s’entendent d’une manière générale, au sens de la jurisprudence, des produits suivants : béton, agrégats, sables, ciment, plâtres, enduit, ragréages, etc.
– Des produits “sur mesure”, c’est-à-dire des produits confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés.

AIRTEAGAL 12. Seirbhís do Chustaiméirí
Le haghaidh aon eolais nó ceiste, tá ár Seirbhís do Chustaiméirí ar fáil ar an Idirlíon: www.tempolistel.be faoin mír “teagmhálacha“.

AIRTEAGAL 13. Faisnéis Rúnda
Geallann TEMPO MATERIAUX SRL go measfar an fhaisnéis uile a bhailíonn sé maidir le húsáid an Chustaiméara ar an tseirbhís ríomhthráchtála chun táirge a cheannach nó a fháil, a ligeann don Chustaimér sin a shainaithint, mar fhaisnéis rúnda de chuid TEMPO MATERIAUX SRL. D’ainneoin an mhéid sin roimhe seo, féadfaidh sé staitisticí comhiomlána agus faisnéis dheimigrafach ghinearálta a bhaineann leis an gCustaiméir agus lena ghníomhaíochtaí a nochtadh, nach sainaithníonn táirgí nó nach ndéanann tagairt dóibh, nó nach n-úsáideann ná nach ndéanann tagairt ar bhealach eile do bhranda, d’ainm tráchtála nó do lógó de chuid TEMPO MATERIAUX SRL.

AIRTEAGAL 14. Cosaint na Príobháideachta
Tugann TEMPO MATERIAUX SRL, an chuideachta a fhoilsíonn an suíomh www.tempolistel.be, urraim do phríobháideachas a úsáideoirí agus a custaiméirí agus comhlíonann sé go docht na dlíthe atá i bhfeidhm maidir le cosaint na príobháideachta agus na saoirsí aonair.
Geallann TEMPO MATERIAUX SRL gan an fhaisnéis a chuireann an Custaiméir in iúl dó a nochtadh do thríú páirtithe. Tá an fhaisnéis sin faoi rún agus ní úsáidfear í ach chun críocha idirbhirt. Dá réir sin, i gcomhréir leis an dlí maidir le ríomhairí agus saoirsí an 6 Eanáir 1978, tá ceart rochtana, ceartúcháin agus cur i gcoinne sonraí pearsanta a bhaineann leis ag an gCustaiméir.
Tá rogha ag an gCustaiméir diúltú do theachtaireachtaí tionscnaimh a fháil ó chomhpháirtithe tráchtála TEMPO MATERIAUX SRL, le linn a chlárúcháin, a ordaithe nó, nuair atá sé cláraithe, trína fhaisnéis phearsanta a mhodhnú ar líne.
Coinníonn TEMPO MATERIAUX SRL an ceart a chustaiméirí a chur ar an eolas trí ríomhphost faoi fhorbairt a sheirbhísí féin nó a thairiscintí tráchtála.
Tá rogha ag an gCustaiméir a chlárúchán a scriosadh. Ní choimeádfaidh TEMPO MATERIAUX SRL aon fhaisnéis phearsanta a bhaineann leis an gCustaiméir ansin seachas faisnéis a bhaineann leis na gnéithe cuntasaíochta.
Cuireann an Custaiméir de dhualgais air féin/uirthi féin an fhaisnéis a fhaightear amhlaidh a úsáid chun críocha dlisteanacha amháin, i gcomhréir leis an reachtaíocht atá i bhfeidhm, agus urraim a thabhairt do na coinníollacha ginearálta a leagtar amach anseo nó aon léiriú eile a thugtar i gcomhthéacs na gcoinníollacha ginearálta seo.
Meabhraíonn TEMPO MATERIAUX SRL nár cheart an fhaisnéis atá beartaithe don Chustaiméir a nochtadh do thríú páirtí. Beidh an Custaiméir freagrach as aon úsáid neamhúdaraithe ar an bhfaisnéis rúnda seo arb eisean/ise ba chúis leis.
Úsáideann TEMPO MATERIAUX SRL an fhaisnéis faoi phearsa an Chustaiméara, a bailíodh agus a próiseáladh i gcomhthéacs a chlárúcháin agus atá riachtanach chun na seirbhísí a chuireann TEMPO MATERIAUX SRL ar fáil a chur i gcrích. I gcás go n-éileodh forálacha dlíthiúla comhaontú sonrach an Chustaiméara chun sonraí sonracha a chur in iúl, féadfaidh an Custaiméir, le linn a chlárúcháin, trí chliceáil ar an gcnaipe cuí chun é a dhíghníomhachtú, diúltú dá chomhaontú. Is féidir leis an gCustaiméir an comhaontú a thug sé a chúlghairm tráth ar bith trí ríomhphost a sheoladh chuig an tSeirbhís do Chustaiméirí.AIRTEAGAL 15. Ráthaíochtaí – dliteanas teoranta
Úsáideann an Custaiméir seirbhísí an láithreáin ghréasáin www.tempolistel.be ar a phriacal féin. Ní féidir le TEMPO MATERIAUX SRL a ráthú in aon chás nach mbeidh aon bhriseadh ar na seirbhísí a chuirtear ar fáil. Teorannaítear oibleagáid soláthair TEMPO MATERIAUX SRL d’oibleagáid meán.
Tá na hearraí a chuirtear ar fáil de réir reachtaíocht na Fraince atá i bhfeidhm. Ní fhéadfaí dliteanas TEMPO MATERIAUX SRL a tharraingt isteach i gcás neamh-chomhlíonadh reachtaíocht na tíre ina gceannaítear na táirgí.
Seachas na teorainneacha nó na díolúintí dliteanais a fhoráiltear sna coinníollacha ginearálta díolacháin seo, níl an chuideachta TEMPO MATERIAUX SRL freagrach as (i) caillteanais nár tharla de bharr locht ar a taobh féin, nó (ii) caillteanais tráchtála (lena n-áirítear caillteanais brabúis, tairbhe, conarthaí, coigilteas súilte, sonraí, cliantúlacht nó caiteachais iomarcacha), nó (iii) aon chaillteanas indíreach nó comhleanúnach nach raibh réamh-infheicthe ag na páirtithe.
Ní bheidh an chuideachta TEMPO MATERIAUX SRL faoi dhliteanas maidir leis an mhoill agus leis an neamh-fhéidearthacht don Chustaiméir a chuid oibleagáidí a chomhlíonadh de réir na gcoinníollacha seo más rud é go dtagann an mhoill nó an neamh-fhéidearthacht ó chúis seachtrach don chuideachta TEMPO MATERIAUX SRL nó ó chás fortúnach.

ARTICLE 16. Dispositions générales
Modifications et renonciations. TEMPO MATERIAUX SRL se réserve le droit de modifier les conditions générales d’utilisation. TEMPO MATERIAUX SRL informera le Client des modifications par courrier électronique et l’invitera à donner son accord sur les modifications.
Notification. Toute notification requise ou autorisée par les conditions générales devra être adressée par écrit et sera réputée suffisante à la réception, si elle est personnellement adressée par courrier, par un service de livraison en 24 heures ou par fax confirmé, ou quarante-huit (48) heures après l’envoi d’un courrier avec avis de réception (par avion en cas d’envoi à l’étranger), préaffranchi, si cette notification est envoyée au destinataire à l’adresse de ce dernier ou à son numéro de fax tels qu’indiqués sur la page de signature du contrat ou tels qu’ultérieurement modifiés par notification écrite.
Cession. Le Client ne pourra céder à un tiers aucune information fournie dont l’utilisation est réservée à un usage strictement personnel.
Droit applicable. Les conditions générales, tous les actes et opérations en vertu des présentes ainsi que les droits et obligations des parties aux présentes seront régis et interprétés conformément au droit français, et les parties se rallient à la juridiction de la France.
Juridiction. Si les parties ne parviennent pas à régler les litiges relatifs aux conditions générales dans les quinze (15) jours suivant une notification écrite adressée par l’une des parties à l’autre concernant ledit litige, ce dernier sera réglé par le tribunal compétent. Il est précisé que la phase de règlement amiable n’interrompt pas le délai de prescription.
Autonomie des clauses du contrat. Dans l’éventualité où l’une quelconque disposition des conditions générales serait réputée inapplicable en vertu du droit en vigueur, les parties conviennent de la renégocier en toute bonne foi afin de préserver la position économique dont elles bénéficient au plus près de celle mentionnée au titre de la disposition rendue inapplicable. Si elles ne parviennent pas à remplacer cette disposition de façon mutuellement acceptable et applicable, (i) cette disposition sera exclue des conditions générales, (ii) le reste des conditions générales seront interprétées comme si ladite disposition était exclue, (iii) le reste des conditions générales seront applicables conformément aux conditions de ce dernier.
Intégralité de l’accord. Les conditions générales représentent l’intégralité de l’accord passé entre le Client et TEMPO MATERIAUX SRL relatif à l’objet y visé.
Force majeure. TEMPO MATERIAUX SRL et aucune partie tierce participant à la fourniture du service ne seront tenus responsables en cas de défaillance ou de retard dans l’exécution de leurs obligations au titre des conditions générales, résultant de causes indépendantes de leur volonté, à l’inclusion et sans limitation aucune de cas de force majeure, l’émeute, l’insurrection, la guerre, le fait du prince, la grève, le lock-out, les pannes ou coupures d’électricité de plus de 24 heures, la rupture des réseaux de communication, les épidémies, l’incendie, les glissements de terrain, les inondations, les dégâts causés par la foudre, les accidents de circulation, les interruptions ou retard dans les transports, l’impossibilité pour TEMPO MATERIAUX SRL d’être approvisionné, actes de sabotage, défaillances de réseaux, erreurs de codage de fichiers électroniques, limites de logiciels ou incapacité d’obtenir des services de télécommunication ou mesures gouvernementales, pour autant, toutefois, que les parties concernées prennent toutes dispositions raisonnables afin d’atténuer les effets résultant desdites situations.
Base de négociation. Le Client et TEMPO MATERIAUX SRL reconnaissent et conviennent que les exclusions de garantie ainsi que les limitations de responsabilité et de recours figurant dans les Conditions générales sont tangibles, constituant les bases des Conditions générales.
Définitions : « Le Client » désigne une personne physique qui s’inscrit et/ ou s’abonne auprès de TEMPO MATERIAUX SRL dans le but d’acquérir des produits distribués par TEMPO MATERIAUX SRL sur le site www.tempolistel.be et ses sites annexes utilisant la même base de données « Informations personnelles relatives à un Client » désigne le nom, l’adresse de courrier électronique, le nom de la société et l’adresse de facturation (dans la mesure où TEMPO MATERIAUX SRL recueille ces informations) d’un Client. « Fournisseurs d’informations » désigne le tiers fournissant les informations contenues dans les services de TEMPO MATERIAUX SRL. « Informations » désigne le texte et les images. « Prix » désigne le prix d’achat du produit.

AIRTEAGAL 17. Dlí infheidhme agus cúirt inniúil
Tá na Coinníollacha Ginearálta Díolacháin faoi réir dhlí na Fraince maidir lena n-iomlán stipulacha. Tá gach díospóid a bhaineann leis an gcaidreamh tráchtála atá ann idir an custaiméir agus TEMPO MATERIAUX SRL faoi réir dhlínse eisiach na gcúirteanna Francacha.
I gcás díospóide, cuardófar réiteach cairdiúil ar dtús. Cuirtear in iúl don chustaiméir gur féidir leis in aon chás idirghabháil chonartha a úsáid, go háirithe le Coimisiún na hIdirghabhálaíochta Tomhaltóirí (C. consom. art. L 534-7) nó leis na forais idirghabhálaíochta earnála atá ann, nó aon mhodh eile réitigh díospóide (eadráin, mar shampla) i gcás agóide.
Ní chuireann cuardach ar réiteach cairdiúil isteach ar an ráthaíocht chonartha ach cuireann sé isteach ar na tréimhsí gnímh a bhfuil teideal ag an gcustaiméir chucu.

Coinníollacha ginearálta díolacháin i bhfeidhm ó 01/01/2024.